Rolex, saatlerinin dakikliğini ve güvenilirliğini garanti etmek adına, her saati montaj işlemi sonrasında bir dizi zorlu teste tabi tutar. Markanın Yetkili Satış Noktalarından satın alınan tüm yeni Rolex saatler beş yıllık uluslararası garantiyle birlikte gelir. Bir Rolex satın aldığınızda Yetkili Satış Noktası, ayrıca kutunun içine doldurduğu, tarih attığı ve saatinizin orijinal olduğunu belgeleyen Rolex garanti kartını da yerleştirecektir.

Tüm Rolex modelleri için geçerli olan beş yıllık garantiye, Üstün Kronometre statüsünün sembolü olan yeşil mühür eşlik eder. Bu özel unvan, mekanizmanın resmî COSC sertifikasına ilaveten, saatin Rolex laboratuvarlarında Rolex kriterlerine göre yürütülen bir dizi nihai kontrolden başarıyla geçtiği anlamına gelir.

Her Rolex, içindeki mücevheri layıkıyla muhafaza eden yeşil şık bir sunum kutusuyla teslim edilir. Sunum kutusu aynı zamanda hediyeye bir atıftır. Eğer Rolex’inizi hediye etmek üzere alıyorsanız, hediyeyi alacak kişinin Rolex’le ilk teması olan kutunun, içinde yatanı en iyi şekilde sunmak için sahneyi hazırlaması önemlidir.